Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

FFM ApS (CVR-nummer: 45639517), Mørdrupvej 86, 3060 Espergærde, er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager fra dig. Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik, kan du kontakte os på kontakt@ffm.dk eller telefonisk på +45 71 99 99 99.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger:

• Kontoplysninger: Navn, e-mailadresse, password (hash), abonnementsstatus.
• Betalingsoplysninger: Behandles af vores betalingspartner Stripe — vi opbevarer aldrig dine kortoplysninger selv.
• Brugsdata: Gemte søgninger, noter, favoritter og hvilke ejendomme/virksomheder du har kigget på.
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, cookies, browserdata (se vores cookiepolitik).

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

• Oprettelse og administration af din brugerkonto og gratis prøveperiode.
• Levering af ejendoms- og virksomhedsdata via platformen.
• Håndtering af abonnement og betaling via Stripe.
• Overholdelse af lovmæssige forpligtelser (fx bogføringsloven).
• Forbedring af vores service og brugeroplevelse.

4. Retsgrundlag

Behandlingen af dine personoplysninger sker med hjemmel i Persondataforordningen (GDPR):

• Art. 6(1)(b) — opfyldelse af kontrakt (brugervilkår og abonnement).
• Art. 6(1)(c) — overholdelse af lovkrav.
• Art. 6(1)(f) — berettiget interesse (forbedring af platformen).
• Samtykke indhentes hvor det er påkrævet (fx ikke-nødvendige cookies).

5. Opbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe din konto er aktiv, og derefter i op til 5 år efter kontolukning til opfyldelse af lovmæssige krav (bogføring). Herefter slettes dine oplysninger.

6. Videregivelse til tredjeparter

Vi videregiver kun dine oplysninger til tredjeparter i følgende tilfælde:

• Til databehandlere (hosting, e-mail, betalingsformidling via Stripe) som opfylder GDPR-kravene.
• Til offentlige datakilder (Datafordeler, CVR-register) i forbindelse med de opslag du selv foretager.
• Hvis vi er forpligtet dertil ved lov eller offentlig myndighed.

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.

7. Dine rettigheder

Du har ret til:

• Indsigt i de oplysninger vi behandler om dig.
• Berigtigelse af urigtige oplysninger.
• Sletning af dine oplysninger ("ret til at blive glemt").
• Begrænsning af behandlingen.
• Dataportabilitet (modtag dine data i struktureret format).
• Indsigelse mod behandling baseret på berettiget interesse.

Kontakt os på kontakt@ffm.dk for at udøve dine rettigheder. Du har også ret til at indgive klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).

8. Sikkerhed

Vi beskytter dine personoplysninger med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder kryptering (SSL/TLS), hashing af passwords, httpOnly-cookies til login-sessioner og adgangskontrol.

9. Ændringer til politikken

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer underretter vi dig via e-mail eller ved fremtrædende information på platformen.